Kalite Politikamız

DAĞ ALTIN MADENCİLİK, faaliyetlerinde kaliteyi ve müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutar ve bu politikasından taviz vermez. Müşterilerine değer katmak, yüksek kaliteli ürün ve hizmetler sunmak ve sürekli gelişimi sağlamak için hiç durmadan çaba sarf eder.

Kalite politikamızın ana prensipleri şunlardır:

Müşteri Odaklılık: Müşterilerimizin ihtiyaçlarını ve beklentilerini anlamak ve onlara en iyi kalitede ürün ve hizmetler sunmak için çaba gösteriyoruz. Müşteri memnuniyetini ölçüyor, geri bildirimleri değerlendiriyor ve sürekli olarak iyileştirme için önlemler alıyoruz.

Kalite Standartlarına Uygunluk: Ulusal ve uluslararası kalite standartlarına tam uyum sağlayarak, üretim süreçlerimizi, ürünlerimizi ve hizmetlerimizi kalite yönetim sistemleriyle destekliyoruz. Sürekli olarak iş süreçlerimizi gözden geçiriyor, iyileştirme fırsatlarını belirliyor ve kaliteyi sürekli olarak geliştirme gayretini gösterir.

İşbirliği ve Ekip Çalışması: Kaliteyi her çalışanın sorumluluğu olarak kabul ediyor ve tüm çalışanların katılımını teşvik ediyoruz. İşbirliği ve ekip çalışmasıyla kalite bilincini güçlendiriyor, bilgi ve deneyim paylaşımını destekliyoruz.

Sürekli İyileştirme: İş süreçlerimizi ve performansımızı sürekli olarak gözden geçiriyor, iyileştirme fırsatlarını belirliyor ve kaliteye yönelik stratejik hedeflerimize ulaşmak için çaba sarf ediyoruz. Verilere dayalı kararlar alarak etkinlik ve verimliliği artırıyoruz.

İnsan Kaynakları Gelişimi: Çalışanlarımızın kalite bilincini artırmak, yetkinliklerini geliştirmek ve sürekli olarak kendilerini yenilemelerini teşvik ediyoruz. Eğitim ve gelişim programlarıyla çalışanlarımızın potansiyellerini maksimize etmeyi amaçlıyoruz.

DAĞ ALTIN MADENCİLİK olarak, kaliteyi işimizin merkezine yerleştiriyor ve müşterilerimizle uzun süreli iş ilişkileri kurmayı hedefliyoruz. Sürekli gelişmeyi ilke edinerek, yenilikçi çözümler sunmayı ve sektörde öncü firmalardan olmayı amaçlıyoruz.